АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № 

г. Москва						«______»____________________ 200___ г.

Общество с ограниченной ответственностью «ВИЗИТ»,   реестровый номер МТЗ № 003348, в лице  Генерального директора 
Гущиной Дарьи Васильевны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем ТУРОПЕРАТОР, с одной стороны, и _______________________________________,     именуемое в дальнейшем ТУРАГЕНТ, действующее на основании__________, в лице _________________________________________________________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1.	ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.	ТУРАГЕНТ обязуется за вознаграждение от своего имени, за счет и по поручению  ТУРОПЕРАТОРА реализовывать тур. продукт, а также иные услуги, предоставляемые ТУРОПЕРАТОРОМ, третьим лицам по цене, установленной ТУРОПЕРАТОРОМ, а ТУРОПЕРАТОР обязуется выплачивать ТУРАГЕНТУ агентское вознаграждение.  Все права и обязанности по сделке, заключенной ТУРАГЕНТОМ во исполнение настоящего Договора, возникают непосредственно у ТУРАГЕНТА, хотя бы ТУРОПЕРАТОР и был назван в сделке или вступил в непосредственные отношения по исполнению сделки.
1.2.	ТУРАГЕНТ выступает в сделках с третьими лицами от своего имени, ответственность ТУРАГЕНТА наступает с момента подачи заявки ТУРОПЕРАТОРУ на бронирование тур. продукта. 
1.3.	Туристические услуги,  входящие в состав реализуемых по настоящему Договору тур. продуктов требуют предварительного бронирования и подтверждения со стороны ТУРОПЕРАТОРА. 

2.	ОБЯЗАТЕЛЬСТВА  СТОРОН
2.1	Стороны взаимно обязуются: обеспечивать возможность бронирования, обмена информацией и документами с 10.00 до 18.00 рабочего дня, для чего иметь включенными и функционирующими средства связи, обеспечивающие гарантированный уровень приема – передачи информации, бронирования и т.п. (аппараты факсимильной связи, факс-модем, E-mail и т.п.). Стороны допускают передачу заявки посредством факсимильной связи, по электронной почте, а также посредством Интернет – бронирования на сайте www.vizitt.ru  
2.2	ТУРОПЕРАТОР обязуется:
2.2.1.	Предоставлять ТУРАГЕНТУ исчерпывающую информацию о потребительских  свойствах тур. продукта, рекламные  и 
иные материалы, необходимые для исполнения настоящего Договора.
2.2.2.  По запросам ТУРАГЕНТА предоставлять сведения об условиях приобретения тур. продукта, о наличии свободных мест и возможности оказания дополнительных услуг, а также знакомить ТУРАГЕНТА с правилами авиаперевозок и страхования туристов. 
2.2.3. Информировать ТУРАГЕНТА об изменении цен на услуги или условия пребывания не позднее  2 дней после получения таких сведений.
2.2.4. Информировать ТУРАГЕНТА о требованиях, условиях и ограничениях, предъявляемых к туристам со стороны консульских, посольских, таможенных, пограничных учреждений и организаций, а также страховых компаний, перевозчиков, являющихся партнерами ТУРОПЕРАТОРА.
2.2.5. При наличии мест бронировать по заявке ТУРАГЕНТА услуги, указанные в заявке.
2.2.6. Уплатить ТУРАГЕНТУ вознаграждение в размере, установленном в Приложении № 2 к настоящему договору.  
2.2.7. ТУРОПЕРАТОР имеет право изменить комплекс услуг входящих в состав реализуемого тур. продукта в случае существенного изменения обстоятельств Договора, в частности: 
-перенести сроки совершения поездки в случае изменения расписания вылета;
-заменить отель, на отель аналогичной категории или выше, в случае отказа отеля от подтвержденного бронирования;
-внести иные оправданные изменения.
2.2.8. ТУРОПЕРАТОР предупреждает ТУРАГЕНТА о возможности добровольного страхования Клиентов от невыезда в случае срыва поездки (страховые случаи), а также о возможности приобретения профессиональной медицинской страховки. 
2.3	ТУРАГЕНТ обязуется:
2.3.1. Реализовывать тур. продукт физическим и юридическим лицам. Реализация тур. продуктов туристам и (или) иным заказчикам может осуществляться ТУРАГЕНТОМ лично или через других тур. агентов, которые по отношению к ТУРОПЕРАТОРУ являются субагентами. ТУРАГЕНТ обязан реализовывать тур. продукты на условиях, указанных ТУРОПЕРАТОРОМ или наиболее выгодных для него.
2.3.2. Заключать с субагентами, Клиентами договор, соответствующий действующему законодательству в области защиты прав потребителей, от своего имени, а также полно информировать субагентов, Клиентов о потребительских свойствах туристского продукта, о правилах авиаперевозки и правилах страхования, об условиях тура: объеме экскурсионной программы, условиях проживания в отелях, специфике страны, правилах поведения, условиях безопасности тура, санитарно-эпидемиологической и политической обстановках в стране, своевременно получив ее у ТУРОПЕРАТОРА. При отсутствии необходимой информации о свойствах, порядке реализации тур. продукта, а также для получения дополнительных сведений, запрашивать информацию у ТУРОПЕРАТОРА.
2.3.3. Доводить до сведения Клиентов, субагентов информацию о порядке и сроках предъявления требований о выплате возмещения по договору банковской гарантии. 
2.3.4. В случае предоставления ТУРАГЕНТОМ своим Клиентам недостоверной информации об условиях тура ТУРАГЕНТ несет полную материальную ответственность перед Клиентами за связанные с этим претензии.
2.3.5. Своевременно предоставлять ТУРОПЕРАТОРУ все необходимые для совершения Клиентом поездки документы  (паспорт, справки с места работы и/или учебы и т.п.) для передачи их в консульские и/или иные службы иностранных государств с целью оформления въездных виз. Ответственность за правильность оформления, достоверность содержащейся в них информации, сроки действия документов несет ТУРАГЕНТ.
2.3.6. В случае совершения поездки (СНГ, туры за рубеж) несовершеннолетними детьми,  предупредить Клиента о необходимости оформления нотариально заверенного Согласия и/или доверенности на вывоз ребенка в соответствии с действующим законодательством.
2.3.7. Принимать оплату от Клиентов на свой расчетный счет или в свою кассу.
2.3.8. Направлять ТУРОПЕРАТОРУ заявку  на бронирование.			

- 2 -
2.3.9. Перечислять ТУРОПЕРАТОРУ денежные средства в соответствии с п.5.5. настоящего Договора, полученные от реализации тур. продукта не позднее срока, указанного в подтверждении бронирования. 
2.3.10.Получить у ТУРОПЕРАТОРА необходимый для осуществления туристской поездки комплект документов по мере их готовности в офисе ТУРОПЕРАТОРА не позднее рабочего дня предшествующего вылету туриста. Документы выдаются при наличии доверенности, подписанной уполномоченным лицом и скрепленной печатью организации. 
2.3.11. В случае, если ТУРАГЕНТ применяет УСН, предоставить ТУРОПЕРАТОРУ Уведомление о праве применения упрощенной системы налогообложения не позднее даты заключения настоящего Договора. 
ТУРАГЕНТ обязан предоставить ТУРОПЕРАТОРУ Отчет агента и счет-фактуру на сумму  агентского вознаграждения, не позднее 5 дней после оплаты (при единичной заявке), и 5 дней по завершении отчетного месяца (при 2-х и большем количестве заявок), предварительно направив посредством факсимильной связи копию Отчета.
2.3.12. ТУРАГЕНТ несет ответственность за сохранность документов и материальных ценностей, переданных ему ТУРОПЕРАТОРОМ, в целях исполнения настоящего Договора.
2.4	Иные обязательства ТУРАГЕНТА и ТУРОПЕРАТОРА определяются в соответствии с действующим законодательством.

3.	ПОРЯДОК  РЕАЛИЗАЦИИ ТУРПРОДУКТА
3.1.	ТУРАГЕНТ направляет ТУРОПЕРАТОРУ   в письменном виде заявку на организацию туристического обслуживания. Заявка направляется после подписания сторонами настоящего Договора. В заявке содержится следующая информация:
-	количество туристов с указанием фамилии и имени туристов латинскими буквами, дат рождения, а также номеров их паспортов (точно по загранпаспорту), сроки действия паспортов;
-	сроки поездки, маршрут и  наименование программ;
-	информация о размещении (место размещения, количество, категории номеров) и питании;
-	страхование туристов от несчастных случаев и внезапного заболевания, количество подлежащих страхованию туристов;
-	иные условия и сведения, имеющие отношение к заказываемому (бронируемому) тур. продукту.
Заявка ТУРАГЕНТА подается в письменной форме на бумажном носителе (фирменном бланке) за подписью ответственного лица и скрепляется печатью ТУРАГЕНТА или на электронном носителе с соблюдением специальных требований идентификации, определенных Сторонами. 
3.2.	ТУРОПЕРАТОР после получения заявки направляет (передает) ТУРАГЕНТУ в течение двух рабочих дней подтверждение (отказ в подтверждении и/или альтернативное предложение) произведенного бронирования  интересующего количества мест и счет на оплату. Отказ в подтверждении бронирования может доводиться до сведения ТУРАГЕНТА в устной форме. ТУРОПЕРАТОР гарантирует сохранение брони до даты указанной в подтверждении, как дата окончательного расчета.   При нарушении сроков оплаты указанных в п.2.3. бронь автоматически аннулируется без дополнительного уведомления  ТУРАГЕНТА, при этом для ТУРАГЕНТА наступает ответственность согласно п.4.1. настоящего Договора. Восстановление брони возможно по наличию мест при повторной заявке. 
3.3.	Ответственность по настоящему Договору возникает у ТУРАГЕНТА с момента направления им заявки в адрес ТУРОПЕРАТОРА.  Любой полный или частичный отказ ТУРАГЕНТА от подтвержденного тур. продукта, в том числе путем направления письменной аннуляции, внесения изменений в заказываемый тур. продукт либо факт не поступления полной оплаты за тур. продукт, рассматривается как неисполнение и/или ненадлежащее исполнение поручения по настоящему Договору и для ТУРАГЕНТА наступает ответственность, установленная п. 4.1. настоящего Договора.
3.4.	Момент оформления заявки через систему Интернет – бронирования на сайте www.vizitt.ru  аналогичен подтверждению указанной заявки со стороны ТУРОПЕРАТОРА. Порядок оплаты, изменения или отмены данного бронирования осуществляется по общим правилам, согласно данному Договору.  
3.5.	При необходимости ТУРОПЕРАТОР оказывает курьерские услуги для подачи документов Клиентов ТУРАГЕНТА в Консульство иностранного государства.
3.6.	ТУРОПЕРАТОР по поручению ТУРАГЕНТА заключает договор перевозки между Клиентами  ТУРАГЕНТА (субагентов) и Перевозчиком путем приобретения авиа, ж/д билета (ов) к месту туристско-экскурсионного обслуживания и обратно. ТУРОПЕРАТОР, ТУРАГЕНТ(субагент) не являются стороной данного договора. 
3.7.	ТУРОПЕРАТОР предупреждает ТУРАГЕНТА о необходимости Клиентам явиться в аэропорт за 3 часа до вылета самолета. 
3.8.	При наличии поручения на приобретение авиабилетов на стыковочный рейс, ТУРОПЕРЕАТОР осуществляет бронирование с минимально возможным временем стыковки, исходя из наличия билетов в системе бронирования. 
3.9.	Отношения по бронированию услуг, согласно заявке на бронирование считаются исполненными в момент полной оплаты услуг.

4.	УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ, ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ БРОНИРОВАНИЯ.
4.1.	При не поступлении полной оплаты за тур. продукт, изменении условий бронирования тур. продукта, отказе от подтвержденного бронирования по инициативе ТУРАГЕНТА, ТУРОПЕРАТОРУ возмещаются фактически понесенные им расходы, которые в зависимости от сроков аннуляции могут составлять:

-	30% от стоимости тура – при отказе в срок от 21 дня до 15 дней до начала путешествия;
-	50 % от стоимости тура – при отказе в срок от 14 до 8 дней до начала путешествия;
-	100 % от стоимости тура – при отказе в срок от 7 и менее дней до начала путешествия.
Примечание: Указанные суммы фактических расходов являются примерными и окончательно определяются в каждом конкретном случае.
 
4.1.1. В «высокий» сезон размер фактических затрат ТУРОПЕРАТОРА может увеличиваться. При бронировании услуг  ТУРАГЕНТ обязан уточнять время наступления высокого сезона для каждого из направлений, условия отказа и суммы компенсационных удержаний.
Примечание: Под высоким сезоном понимается не только каникулярный период и период повышения  цен, но и время массового сезонного спроса для каждого из направлений в отдельности, с учетом особенностей туристического рынка страны пребывания. 

4.2.	Любые изменения и дополнения в комплексе заказанных услуг, в датах отправления и  прибытия, а также иных существенных условиях бронирования  оформляется новой заявкой с перерасчетом стоимости тур. продукта. Предыдущее бронирование считается аннулированным по правилам п. 4.1. настоящего Договора. 
4.3.	Аннуляция подтвержденного  бронирования должна быть оформлена  ТУРАГЕНТОМ в письменном виде. Датой аннуляции будет считаться день получения заявления об отказе (с 10 до 18 часов текущего рабочего дня).
Возврат стоимости авиабилетов производится в соответствии с правилами, установленными Перевозчиком в зависимости от тарифа. Категория тарифа (Невозвратный) приобретенных авиабилетов указывается в подтверждении бронирования. 

- 3 -
5.	ПОРЯДОК  ОПЛАТЫ
5.1.	Стоимость  тур. продукта указывается  в рублях РФ, исходя из биржевых  курсов валют на день выставления счета (подтверждения). 
5.2.	Оплата  за тур. продукт осуществляется в рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет ТУРОПЕРАТОРА в соответствие с п.5.5. настоящего  Договора не позднее 3 (трех) банковских дней с момента подтверждения ТУРОПЕРАТОРОМ заявки ТУРАГЕНТА, если до момента предоставления услуг по заявке осталось более 21 (двадцати одного) дня, и в течение суток, если  до момента начала предоставления услуг по Заявке  осталось менее 21 (двадцати одного) дня. В случае несвоевременной или неполной оплаты ТУРАГЕНТОМ стоимости тур. продукта ТУРОПЕРАТОР вправе аннулировать заявку ТУРАГЕНТА с применением к ТУРАГЕНТУ штрафных санкций в соответствие с п.4.1. настоящего Договора.
5.3.	Тур. продукт считается оплаченным после поступления полной суммы денежных средств на расчетный счет ТУРОПЕРАТОРА. В случае нарушения ТУРАГЕНТОМ сроков оплаты услуг, ТУРОПЕРАТОР имеет право аннулировать бронирование по правилам п. 4.1. договора. Ответственность перед Клиентами несет ТУРАГЕНТ. 
5.4.	ТУРАГЕНТ оплачивает ТУРОПЕРАТОРУ стоимость тур. продукта за вычетом агентского вознаграждения. Размер вознаграждения указывается в Приложении № 02 к настоящему Договору или, в случае подачи заявки  на индивидуальный комплекс услуг, согласовывается Сторонами в соответствующей заявке, счете. Указанный размер вознаграждения включает в себя НДС, если ТУРАГЕНТ находится на общем режиме налогообложения, и не включает НДС, если ТУРАГЕНТ находится на УСН.
5.5.	В случае неоплаты выставленного счета в течение срока, указанного в п. 2.3 договора, ТУРОПЕРАТОРОМ может быть выставлен счет на оплату с учетом колебания курсов валют.
5.6.	В случае, если ТУРАГЕНТ  совершит сделку на более выгодных условиях, чем условия реализации указанные в ценовых приложениях, то дополнительная выгода является собственностью ТУРАГЕНТА. 

6.	ОСОБЫЕ  УСЛОВИЯ
6.1.	Стороны признают факсимильную (электронную) связь в качестве официального способа передачи информации в рамках настоящего договора. 
6.2.	Проездные документы являются самостоятельными договорами перевозки пассажиров, права и обязанности, по которым возникают непосредственно у перевозчика и пассажира. В соответствии с международными правилами воздушных перевозок пассажиров, багажа и их грузов, а также действующим законодательством Российской Федерации,  все заявления, претензии, иски Клиента ТУРАГЕНТА, связанные собственно с авиаперевозкой и ее недостатками, предъявляются Клиентом ТУРАГЕНТА непосредственно в авиакомпанию, предоставившую услуги по авиаперевозке. Авиабилет необходимо сохранять до предъявления претензионных требований в авиакомпанию.
6.3.	При изменении перевозчиком тарифов на авиационные билеты ТУРОПЕРАТОР сообщает ТУРАГЕНТУ об увеличении стоимости авиаперевозки. В этом случае ТУРАГЕНТ  может:
-	согласиться с изменениями и произвести перерасчет (доплату);
-	отказаться от забронированного тур. продукта и получить возврат внесенных денежных средств за вычетом фактических произведенных ТУРОПЕРАТОРОМ затрат на бронирование иных услуг.

7.	ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1.	ТУРОПЕРАТОР отвечает перед Клиентами (туристами) или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. 
7.2.	ТУРОПЕРАТОР несет ответственность перед  ТУРАГЕНТОМ за выполнение принятых на себя обязательств только при условии  полной оплаты тур. продукта и выполнения  ТУРАГЕНТОМ требований настоящего Договора. 
7.3.	Если в набор  оплаченных  услуг включены специальные документы (авиабилет, страховой полис и т.д.), на основании которых третьи лица предоставляют свои услуги Клиентам, то ТУРОПЕРАТОР несет перед ТУРАГЕНТОМ ответственность только за правильность заполнения и оформления такого документа. ТУРОПЕРАТОР не является стороной при заключении указанных выше договоров. Ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств в этом случае несет непосредственно исполнитель услуги. 
7.4.	ТУРОПЕРАТОР не несет ответственность за последствия, наступившие в случае ненадлежащего оформления загранпаспорта, предоставления недостоверных сведений от ТУРАГЕНТА, включая  отсутствие оригинальной подписи Клиента на анкетах консульских служб иностранных государств, а также из-за опоздания  Клиента на регистрацию в аэропорт вылета или прилета, возникших проблем с таможенными, пограничными, полицейскими и иными службами страны пребывания.
7.5.	ТУРОПЕРАТОР не несет ответственность в случае невыдачи или несвоевременной выдачи въездных виз консульскими учреждениями иностранных государств на любых основаниях. Взаиморасчет между сторонами происходит на основании фактически понесенных расходов ТУРОПЕРАТОРОМ (п. 4.1. настоящего Договора).
7.6.	Расходы по лечению или транспортировке в РФ в случае смерти клиентов ТУРАГЕНТА в стране пребывания несет страховая компания в соответствии с заключенным договором страхования – страховым полисом.
7.7.	Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор),  возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера. К событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы и иные явления природы, а также война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти или управления решения, повлекшего невозможность исполнения настоящего Договора.

8.	РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1.	В случае некачественного оказания услуг или неполного оказания услуг, ТУРАГЕНТ может предъявить ТУРОПЕРАТОРУ претензии в письменном виде в течение 20 дней со дня окончания действия отношений по реализации тур. продукта. Претензии подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения. 
8.2.	Условия осуществления выплат туристам и (или) иным заказчикам денежной суммы по Договору о выдаче банковской гарантии содержатся в Приложении № 1 к настоящему Договору. 
8.3.	ТУРОПЕРАТОР не рассматривает претензии ТУРАГЕНТА к качеству предоставленных услуг, основанных на субъективной оценке Клиентами этих услуг.
8.4.	Стороны обязуются принимать все зависящие  от них меры по разрешению возможных разногласий и споров, которые могут возникнуть по Договору,  путем переговоров. 
8.5.	Настоящим Договором предусматривается претензионный порядок разрешения споров. При невозможности внесудебного урегулирования споров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения ТУРОПЕРАТОРА.

- 4 -
9.	СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1.	Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания. Возможно подписание Договора путем факсимильной связи с последующим предоставлением Договора с подлинной печатью организации и подписью уполномоченного лица.
9.2.	В случае изменения действующего законодательства ТУРОПЕРАТОР вносит изменения в Договор в одностороннем порядке. ТУРАГЕНТ подписывает Договор с внесенными изменениями, в случае отказа от принятия изменений настоящий Договор считается расторгнутым после получения уведомления ТУРОПЕРАТОРА (за 30 дней до даты расторжения) и проведения взаиморасчетов между сторонами. 
9.3.	Договор прекращает свое действие в следующих случаях:
-	по истечении срока действия или по соглашению сторон;
-	по решению одной из сторон при уведомлении другой стороны за 30 дней до даты расторжения договора. При этом он не может быть расторгнут в одностороннем порядке до проведения окончательных взаиморасчетов сторон. 
9.4.	Договор подписан  в двух экземплярах (по одному для каждой из сторон), имеющих одинаковую юридическую силу. Изменения к настоящему договору возможны, если они совершены в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями сторон.

10.	АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
10.1	«ФИРМА»        ООО «ВИЗИТ» 105064 г. Москва, ул.Земляной Вал,д.2/50,стр.3  ИНН 7709625904  Р/с   40702810000140006318  ЗАО Русстройбанк К/с 30101810800000000591  БИК 044552591, КПП 770901001
10.2           ТУРАГЕНТ ______________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ТУРОПЕРАТОР

______________________/ Гущина Д.В./

	М.П.
	ТУРАГЕНТ

______________________/__________________

	М.П.

Приложение № 01

К Договору №____________ от ___________________200__  г.
		
Договор о выдаче банковской гарантии  № ОТА/3901 -000028 от 18/02/09 
Реестровый номер МВЗ 003348 от  09.03.2010 г.
Размер финансовой гарантии  30 000 000 рублей
Гарант: Открытое акционерное общество «Военно-страховая компания»

1. Основания уплаты денежной суммы по банковской гарантии.
1.1. Гарант обязан уплатить денежную сумму по банковской гарантии по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика в случае отказа туроператора возместить реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.
1.2. Основанием уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, при условии, что это произошло в течение срока действия Договора банковской гарантии. 
2. Основанием для уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.
Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Порядок уплаты денежной суммы по банковской гарантии
3.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора турист и (или) иной заказчик или его законный представитель вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение.
3.2.  В требовании туриста и (или) иного заказчика указываются:
3.2.1. фамилия, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике (если договор о реализации туристского продукта заключался заказчиком);
3.2.2. дата выдачи, срок действия и иные реквизиты документа, представленного в качестве финансового обеспечения ответственности туроператора;
3.2.3. номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения;
3.2.4. наименование туроператора, которому предоставлено финансовое обеспечение;
3.2.5. наименование турагента (если договор о реализации туристского продукта заключался между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, действующим по поручению туроператора, но от своего имени);
3.2.6. информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении туроператором (турагентом) обязательств по договору о реализации туристского продукта;
3.2.7. ссылка на обстоятельства, послужившие причиной обращения туриста и (или) иного заказчика к гаранту;
3.2.8. размер денежных средств, подлежащих уплате туристу и (или) иному заказчику в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе размер реального ущерба, понесенного туристом и (или) иным заказчиком в связи с его расходами по эвакуации.
3.3. К требованию турист и (или) иной заказчик прилагают следующие документы:
3.3.1. копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (с предъявлением оригинала указанных документов);
3.3.2. копию договора о реализации туристского продукта (с предъявлением его оригинала);
3.3.3. документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный туристом и (или) иным заказчиком; 
3.3.4. копия документа, свидетельствующего об отказе туроператора в добровольном порядке удовлетворить требование о возмещении реального ущерба, понесенного туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору о реализации туристского продукта, 
3.3.5  копия судебного решения о возмещении туроператором реального ущерба по иску.
3.4. Требование о выплате  подается Гарант Открытое акционерное общество «Военно-страховая компания»

ТУРОПЕРАТОР
______________________/ Гущина Д.В.

	М.П.	ТУРАГЕНТ
______________________

	М.П.