В Екатеринбурге пострадавших туристов приглашают на "горячую линию"

23 Сентября 2014
Участившиеся случаи, когда туристы оказываются на отдыхе в бедственном положении из-за банкротства и финансовой несостоятельности фирм, отправивших их в путешествие, вынудили ряд областных ведомств открыть "горячую линию". С 26 сентября каждый пострадавший может позвонить и получить оперативную консультацию по всем вопросам, касающимся надежности того или иного турагентства, а также по многим другим.

Инициатива свердловчан вызвана известными событиями на туристическом рынке. За несколько месяцев в России банкротству подверглись уже более десятка турфирм. Среди них достаточно крупные: многим в стране известны такие названия как "Нева" или "Лабиринт".

Однако известность фирмы не служит гарантией того, что отдых пройдет без неприятных приключений и происшествий. Уже известна печальная статистика: от безответственности операторов в числе пострадавших числится более 100 тысяч граждан. Они или застряли в других странах, или купили путевки, но так и не вылетели на отдых.

Примечательно, что сами специалисты в сфере туризма считают, что рано или поздно такая ситуация должна была произойти, а вину за это возлагают на существующий закон, регулирующий туристический бизнес. В итоге принято решение о том, что в скором времени состоятся общественные слушания, на которых будет обнародован новый проект соответствующего закона.