Система записи на получение визы в США работает с перебоями

4 Августа 2011
Как известно, с 1-го августа текущего года запись на подачу документов для получения визы в США осуществляется через сеть Интернет. Однако уже в первые дни своей работы в системе возникло множество сбоев и неполадок. Соискатели визы поведали об обнаруженных проблемах.

Прежде всего, сервис недоработанный – отмечают туристы, - так, например, сайт не принимает номер оплаченного платежа за консульский сбор. Объясняется этот момент тем, что приходиться номер вводить в непривычном 18-символьном формате, - о чем на сайте умалчивается. Кроме того, в результате того, что система не доводит введенный номер до консульства, - результата даже от введенного правильного номера попросту нет. Как отмечают в консульстве, устранение данных неполадок займет не более одной недели.

Осуществить запись на собеседования можно, как и прежде по телефону, однако и здесь не всё так просто, ведь в результате постоянной перегруженности центра обработки звонков – дозвониться удается в лучшем случае с 20-й – 30-й попытки.

Таким образом, дипломатическая миссия США вместо облегчения жизни туристов, наоборот, только лишь усложнила её. Единственным советом для соискателей американкой визы является – подача заявки уже после того, как неполадки в системе будут устранены и система пройдет первичную обкатку.