В Испании появится новая система классификации отелей

29 Октября 2010
Министерство туризма Балеарских островов, расположенных на территории Испании, вводит новую систему классификации гостиниц, которая будет основываться, прежде всего, на качестве сервиса.

Если раньше решающую роль в уровне «звездности» гостиниц играло их месторасположение и архитектура, то теперь основным моментом станут виды услуг, предоставляемых в отелях. По словам советника по туризму Жоана Барсело, предыдущая система присвоения категорий не привлекала инвестиций в улучшение номерного фонда.

Новая классификация от одной до пяти звезд Grand Lux будет происходить, исходя из 350 критериев. Техническое оснащение номеров и мебель определят 31,6% звёздности, 27,2% составят услуги досуга, 24% придётся на общие условия и пространства вне номеров, а услуги ресторанов повлияют на рейтинг на 9,67%. Наименьшее влияние составят услуги по проведению конгрессов – 4,65%, и вспомогательные системы и службы - 2,82%. Также присутствуют в новой классификации и обязательные минимальные критерии. В частности, площадь номера с ванной не должна быть меньше 14 кв. м. Нововведения уже получили поддержку у владельцев гостиниц на Мальорке. Окончательно новая классификация, как ожидается, начнёт действовать до конца финансового года.